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楽天トラベルの予約確認ができない…
やり方を教えて！
楽天トラベルで予約確認したいけど、方法がわからなくてお困りではないですか？
この記事では、 楽天トラベルの予約確認方法をわかりやすく解説します。
カンタンなのですぐに確認できますよ！
- 確認方法は会員、予約完了メール、ゲストの 3 パターン
- 予約完了メールで、予約内容の詳細が確認可能
- 非会員は、「予約受付番号」と「確認キー」で確認可能
- チャットまたは電話で問い合わせが可能
楽天トラベルの予約確認方法
楽天トラベルで予約確認する方法は、3パターンあります。
会員
タブをクリックしてスマホ版とパソコン版を切替できます！
予約完了メール
楽天トラベルで予約を完了させると届く「予約完了メール」で予約内容の確認ができます。
【件名：【楽天トラベル】チェックイン：03/06 予約完了】
予約完了メールが届いていない場合の対処法
迷惑メールフォルダを確認する
迷惑メールフォルダに振り分けられている場合があります。
各キャリアの手順に従って、通常の受信箱に届くように設定しましょう。
メールボックスが容量オーバーになっている可能性もあります。
メールアドレスが間違っていないか確認する
予約時に入力したメールアドレスが間違っていないか確認しましょう。
間違ったメールアドレスを入力していると、予約完了メールが届きません。
ゲスト
ゲスト予約した場合の予約確認方法は以下の通りです。
- 予約受付番号と確認キーで検索
予約受付番号と確認キーで検索
それでも予約確認できないときは楽天トラベルへ問い合わせ
ここまでに紹介した方法で予約確認できない場合は、楽天トラベルのカスタマーサポートに問い合わせましょう。
問い合わせ方法は、以下の2通りです。
- サポートチャット
- 電話
都合の良い方法で、問い合わせをしてください。
サポートチャット
スマホ版とパソコン版を切替できます！
電話
楽天トラベルの「お客様相談窓口」の営業時間は以下の通りです。
- 営業時間：9:00～18:00（年中無休）
本窓口はチェックイン当日または前日にご宿泊予定のお客様専用です。電話番号は、チェックイン前日にお送りする予約確認メールにてご確認ください。
まとめ
「楽天トラベルの予約確認の方法」について解説しました。
- 確認方法は会員、予約完了メール、ゲストの 3 パターン
- 予約完了メールで、予約内容の詳細が確認可能
- 非会員は、「予約受付番号」と「確認キー」で確認可能
- チャットまたは電話で問い合わせが可能
上記の方法で、楽天トラベルの予約確認ができます。
旅行前に予約内容を確認して、安心して旅を楽しんでください！
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