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Agodaで予約の確認をしたいけど、方法がわからなくてお困りではないですか？
この記事では「Agodaの予約確認方法」をわかりやすく解説します。
カンタンにできるので、うまくできない方はぜひご覧ください！
結論（予約確認方法）
- 確認方法は会員、非会員の2パターン
- 会員はスマホ（Web）、パソコン、アプリで確認可能
- 非会員は予約確認メール、カスタマーサポートで確認可能
- チャット、電話で問い合わせ可能
目次
Agoda（アゴダ）で予約確認する方法
Agodaで予約確認する方法は、以下の2通りです。1
会員
タブをクリックしてスマホ版・パソコン版・アプリ版を切替できます！
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
予約確認ページが表示される
パターン①
「旅程」を選択し、「予約〇件」をタップ
出典：Agoda
「予約確認」をタップ
出典：Agoda
パターン②
「リスト」を選択し、該当の予約の「予約確認ページへ」をタップ
出典：Agoda
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
予約確認ページが表示される
パターン①
「旅程」を選択し、「予約〇件」をクリック
出典：Agoda
「予約確認」をクリック
出典：Agoda
パターン②
「リスト」を選択し、該当の予約の「予約確認ページへ」をクリック
出典：Agoda
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
画面下の「予約確認」をタップ
出典：Agodaアプリ
STEP
ログインする
出典：Agodaアプリ
STEP
予約確認ページが表示される
パターン①
「旅程」を選択し、「予約〇件」をタップ
出典：Agodaアプリ
「予約確認」をタップ
出典：Agodaアプリ
パターン②
「リスト」を選択し、該当の予約の「予約確認ページへ」をタップ
出典：Agodaアプリ
STEP
予約内容の確認や変更ができます
出典：Agodaアプリ
非会員
予約確認メール
Agodaで予約後に届く「予約確認メール」に、予約内容の詳細が記載されています。
「件名：【Agoda】ご予約確認書-予約ID：◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯◯」
出典：Agoda予約確認メール
出典：Agoda予約確認メール
出典：Agoda予約確認メール
アゴダカスタマーサポートで問い合わせる
チャットサポートで確認する場合、「予約ID」が必要です。
「予約ID」がわからない方は、予約IDはどこで確認できますか？をご確認ください。
タブをクリックしてスマホ版とパソコン版を切替できます！
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をタップ
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をクリック
STEP
チャットの選択肢から「予約詳細」をクリック
Q&A
Agodaにログインできない
「お困りの場合はこちらから」の「アカウント管理」の「どうやってアゴダにサインインできますか？」を確認してください。
予約確認メールが届かない
予約完了後、通常は30分以内に予約確認書(PDF形式)を添付したメールが届きます。
予約確認メールが届いていない場合、以下の5つの理由が考えられます。
- 契約しているメールサービス側の配信遅延
- メール設定の受信制限（ドメイン指定受信設定）
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている
- スパムメールと判断された
- メールボックスが容量オーバー
各キャリアの手順に従って、通常の受信箱に届くように設定しましょう。
予約確認書を再送信したい
予約確認書のダウンロードや再送信は、ウェブサイトやアプリから可能です。3
会員で予約した場合
タブをクリックしてスマホ版・パソコン版・アプリ版を切替できます！
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
予約確認ページが表示される
パターン①
「旅程」を選択し、「予約〇件」をタップ
出典：Agoda
「予約確認」をタップ
出典：Agoda
パターン②
「リスト」を選択し、該当の予約の「予約確認ページへ」をタップ
出典：Agoda
STEP
下にスクロールして「予約確認書をメール送信」をタップ
STEP
送信先のメールアドレスを入力し「Eメールで送信」をクリック
STEP
予約確認書が添付されたメールが届く
Agodaの予約確認書が添付されたメール
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
予約確認ページが表示される
パターン①
「旅程」を選択し、「予約〇件」をクリック
出典：Agoda
「予約確認」をクリック
出典：Agoda
パターン②
「リスト」を選択し、該当の予約の「予約確認ページへ」をクリック
出典：Agoda
STEP
送信先のメールアドレスを入力し「Eメールで送信」をクリック
STEP
予約確認書が添付されたメールが届く
Agodaの予約確認書が添付されたメール
STEP
画面下の「予約確認」をタップ
出典：Agodaアプリ
STEP
ログインする
出典：Agodaアプリ
STEP
予約確認ページが表示される
パターン①
「旅程」を選択し、「予約〇件」をタップ
出典：Agodaアプリ
「予約確認」をタップ
出典：Agodaアプリ
パターン②
「リスト」を選択し、該当の予約の「予約確認ページへ」をタップ
出典：Agodaアプリ
STEP
「予約確認書をメール送信」をタップ
出典：Agodaアプリ
STEP
送信先のメールアドレスを入力し「Eメールで送信」をクリック
出典：Agodaアプリ
STEP
予約確認書が添付されたメールが届く
Agodaの予約確認書が添付されたメール
非会員で予約した場合
タブをクリックしてスマホ版・パソコン版を切替できます！
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をタップ
STEP
予約確認書を希望にあわせてダウンロード・送信できる
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をクリック
予約IDはどこで確認できますか？
予約確認ページ、または予約後に送信される予約確認メールで確認できます。
予約IDが不明かつクレジットカードの利用履歴がない場合、Agodaに電話で問い合わせましょう。
それでも確認できないときはアゴダカスタマーサポートに問い合わせる
ここまでにご紹介した方法で予約確認できない場合は、Agoda公式サイトのお困りの場合はこちらからを確認しましょう。
解決しない場合は、以下の問い合わせが可能です。
チャット
チャットボットとメッセージのやりとりが可能です。
タブをクリックしてスマホ版・パソコン版・アプリ版を切替できます！
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をタップ
STEP
チャットが開く
出典：Agoda
用件を選ぶか、一番下の欄に直接入力して問い合わせできます。
画像をクリックすると拡大表示できます。
STEP
「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をクリック
STEP
チャットが開く
出典：Agoda
用件を選ぶか、一番下の欄に直接入力して問い合わせできます。
STEP
画面下の「もっと見る」をタップ
出典：Agodaアプリ
STEP
「ヘルプセンター」をタップ
出典：Agodaアプリ
STEP
「アゴダカスタマーサポートに連絡する」をタップ
出典：Agodaアプリ
STEP
チャットが開く
出典：Agodaアプリ
用件を選ぶか、一番下の欄に直接入力して問い合わせできます。
電話
Agodaの問い合わせ電話番号は下記です。2
国内から： 03-5767-9333（海外から: +81-3-5767-9333）
年中無休、9:00〜21:30（日本時間）
まとめ
「Agodaの予約確認の方法」について解説しました。
- 確認方法は会員、非会員の2パターン
- 会員はスマホ（Web）、パソコン、アプリで確認可能
- 非会員は予約確認メール、カスタマーサポートで確認可能
- チャット、電話で問い合わせ可能
上記の方法で、Agodaの予約確認ができます。
旅行前に予約内容を確認して、安心して旅を楽しんでください！
＼ 解決しない方はカスタマーサポートへ連絡 ／
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