【画像付き】Agoda（アゴダ）で予約できないときの対処法を紹介

－－－－この記事は 3 分で読めます－－－－

うまくいかなくてお困りではないでしょうか。

この記事では、 Agoda で予約できないときの対処法を画像付きで紹介します。

スマホ(Web)、パソコン、アプリのやり方がわかります。

カンタンにできるのですぐに予約できますよ！

＼ 解決できた方はこちら ／

Agoda（アゴダ）で予約できないときの対処法

メールアドレスを確認する

予約完了メールが届かない場合、登録メールアドレスが誤っている可能性があります。

登録メールアドレスの確認方法は下記です。

※ Agoda に ログイン している状態で確認してください。

タブをクリックしてスマホ(Web)・パソコン・アプリを切替できます！

クレジットカードの情報誤り、期限切れを確認する

※ Agoda に ログイン している状態で確認してください。

タブをクリックしてスマホ(Web)・パソコン・アプリを切替できます！

利用可能なクレジットカードか確認する

利用可能なクレジットカードは最終ページで確認できます。

施設によって利用できるクレジットカードが異なります。1

タブをクリックしてスマホ(Web)・パソコン・アプリを切替できます！

別のブラウザやアプリの再起動を試す

普段 Google Chrome を利用している場合は Microsoft Edge などのブラウザを利用してください。

ここでは、アプリ再起動方法をご紹介します。

タブをクリックして切替できます！

キャッシュを削除する

ブラウザによって操作方法が異なります。

パターン別のキャッシュ削除方法は下記をご覧ください。

参考：政府広報オンライン： ブラウザのキャッシュを削除する方法

時間をおいて再度予約する

予約できない原因が宿泊施設側のシステム障害の場合、ユーザー側で解決する方法はありません。

数時間～翌日まで時間をおいて再度予約を試してみてください。

別のユーザーが予約していないか確認する

他のユーザーが同じプランを予約すると、そのプランは予約できなくなります。

この場合、他のプランを予約するか別の宿泊施設を選び直してください。

うまくいかないときはカスタマーサポートに問い合わせ

うまくいかないときは、 カスタマーサポート に問い合わせできます。

電話番号は「03-5767-9333」です。（日本語対応）

電話対応の営業時間（日本時間）は 9:00-21:30 年中無休です。2

また、 X から DM を送る方法もあります。

X のアカウント：@agodajapan

Agoda（アゴダ）で予約する方法

予約方法は下記記事をご覧ください。

まとめ

Agoda（アゴダ）で予約できないときの確認方法を紹介しました。

この記事をまとめます。

• メールアドレスを確認する
• クレジットカード情報を確認する
• 別のブラウザを利用する
• キャッシュを削除する
• 時間をおいて再度予約を試す
• うまくいかない場合はカスタマーサポートへ連絡する

大切な方と素敵な旅をお過ごしください！

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