トリバゴとアゴダの違いを徹底比較！ホテル予約はどっちがおすすめ？

－－－－この記事は 5 分で読めます－－－－

この記事では、トリバゴとアゴダを徹底比較し、どのような人におすすめなのかお伝えします！

結論（トリバゴとアゴダの違い）
比較項目	トリバゴ	アゴダ
運営会社	トリバゴ NV 1	Agoda Company Pte. Ltd 2
設立年	2005年 1	2005年 2
本社 所在地	ドイツ・ デュッセルドルフ 1	シンガポール2
主要 サービス	ホテル料金比較	旅行予約 （ホテル・航空券など）
特徴	複数サイト 価格比較	直接予約
宿泊施設 掲載数	190か国以上、 500万軒超え 3	世界中 450万軒以上 4
操作性	★★★☆☆	★★★★★
サポート 体制	比較サービスの サポートのみ 5	予約 変更 キャンセル トラブル対応など 9
クーポンなど	提供なし	豊富 8
その他	とくになし	アゴダコイン 10 ベストプライス保証 11 VIPメンバープログラム 12
おすすめ	複数サイト 比較したい	安ければ宿泊施設は どこでもOK

＼ 複数サイトを一括比較 ！／

＼ 掲載数が多い！ ／

トリバゴとアゴダは全く違うサービス

結論から言うと、トリバゴとアゴダは全く違うサービスです。

トリバゴはホテル比較サイトで複数の宿泊予約サイトを「比較」できます。

一方、アゴダは旅行予約サイトでホテルや航空券などの「予約」ができます。

利用目的に合わせてサイトを選ぶとよいでしょう。

トリバゴとアゴダのホテル予約の違いを徹底比較

ここからは、トリバゴとアゴダのホテル予約の違いを項目ごとに比較します。

主要サービス

トリバゴとアゴダの主要サービスの違いは、以下のとおりです。

	トリバゴ	アゴダ
主要 サービス	ホテル料金比較	旅行予約
特徴	複数サイト比較	直接予約

トリバゴは、ホテルや旅館の情報を複数の宿泊予約サイトから検索・比較できます。

アゴダは、ホテルや旅館、民泊などの直接予約ができます。

宿泊施設の掲載数

トリバゴとアゴダの宿泊施設の掲載数を比較します。

結果は、以下のとおりです。（※2025年2月24日現在）

地域	トリバゴ	アゴダ
全体	190か国以上、 500万軒超え 3	世界中 450万軒以上 4
東京	1000+軒 （サイト114件）13	3,885軒 14
大阪	847+軒 （サイト114件） 15	2,825軒 16
北海道	985+軒 （サイト114件） 17	2,791軒 18
沖縄	979+軒 （サイト114件） 19	2,462軒 20

国内地域別で宿泊施設の掲載数を比較したところ、トリバゴよりアゴダが多いです。

理由は、アゴダには宿泊施設タイプに「アパートメント/フラット」なども含まれているためです。

トリバゴには「アパートメント/フラット」などが見当たりません。

※「アパートメント/フラット」とは、キッチンや洗濯機などの設備が整った宿泊施設です。こういった宿泊施設は、ホテルよりも安価な価格で宿泊できるケースが多いです。

宿泊施設にこだわらない場合、トリバゴよりもアゴダの選択肢が多いです。

使いやすさ

トリバゴとアゴダの使いやすさを比較します。

	トリバゴ	アゴダ
検索機能	★★★★★	★★★★★
手続き	★★★☆☆	★★★★★
アプリ	★★★☆☆	★★★★☆

検索機能

トリバゴとアゴダのスマホ（Webサイト）の検索機能を比較したところ、大きな違いはありませんでした。

以下、検索機能を比較表にまとめました。

	トリバゴ	アゴダ
操作	★★★★★	★★★★★
検索	出典：トリバゴ 目的地 宿泊日 人数、部屋数	出典：アゴダ 目的地 宿泊日 人数、部屋数
絞込	出典：トリバゴ 料金 ユーザー評価 ホテルの評価 施設タイプ 人気観光スポット 特定の住所 街の中心までの距離 支払い 食事 オプション すべての設備/サービス バリアフリー 家族向けアクティビティ	出典：アゴダ 料金 星の数 くちコミ 評価 お支払い プラン 市内中心地までの距離 プラン特典・サービス 設備・サービス 客室設備 ベッドルーム数 ベッドタイプ エリア ロケーション 評価 周辺の人気アトラクション 宿泊施設タイプ キーワード
結果	出典：トリバゴ	出典：アゴダ
比較	複数サイトのプラン	アゴダのみ

手続き

トリバゴとアゴダではサービスが異なるため、手続きには大きな違いがあります。

トリバゴは提携先の宿泊予約サイトのプランが表示されており、予約は別サイトへ移動する必要があります。

一方、アゴダは予約から支払いまで行います。

具体的な予約手続きの違いは以下のとおりです。

	トリバゴ	アゴダ
操作	★★★☆☆	★★★★★
予約	提携サイトに移動	直接予約
流れ	1.希望プラン選択 2.旅行予約サイトへ移動 3.予約手続き	1.宿泊施設選択 2.予約手続き

アプリ

Google playとApp storeの口コミを比較します。

	トリバゴ	アゴダ
操作性	★★★☆☆	★★★★☆
良い 口コミ	探しやすい	簡単予約
悪い 口コミ	予約できない 不具合あり	通知多 キャッシュバック複雑

トリバゴの口コミ

アゴダの口コミ

トリバゴは、カンタンに探しやすいという口コミがありました。

しかし、アプリ内で予約が完結しないため、提携先の宿泊予約サイトで登録や確認をしなければいけない点や検索機能に関する不満を見かけました。

アゴダは、操作性が良いという口コミがありました。

しかし、通知が多いことや、キャッシュバック申請が複雑でわかりにくいといった指摘がされています。

サポート体制

トリバゴとアゴダのサポート体制を比較します。

	トリバゴ	アゴダ
内容	サービス サポートのみ 5	予約 変更 キャンセル トラブル対応など 9
対応時間	24時間受付体制	チャット：24時間 4 電話：9:00〜21:30
連絡方法	問い合わせ フォーム 5	電話 チャット メール 7
対応言語	31言語 3	39か国語 4

トリバゴのサポート範囲は、料金比較サービスに限られます。

宿泊の予約や変更、支払い手続きのサポートは予約サイトに委ねられています。

アゴダは、24時間年中無休でチャットサポートを提供しており、電話サポートも9:00〜21:30まで年中無休で対応しています。

クーポンなど

トリバゴとアゴダのクーポンなどは以下のとおりです。

トリバゴ	アゴダ
提供なし	クーポン 割引セール 8

トリバゴは宿泊予約の比較サイトであるため、クーポンや割引セールを提供していません。

トリバゴの検索結果には最安値が表示されますが、各予約サイトの割引適用前の価格が表示されます。

割引適用後の最終的な価格は、各予約サイトで確認します。

アゴダは、定期的にクーポンや割引セールを提供しています。

Web（スマホ、パソコン）の場合は、公式サイトの「クーポン＆割引料金」、アプリの場合は、「おトク情報」から本日配布中のクーポンや割引セールが確認できます。

その他

トリバゴとアゴダのその他の特徴を比較します。

トリバゴ	アゴダ
とくになし	アゴダコイン 10 ベストプライス保証 11 VIPメンバープログラム 12

トリバゴは宿泊予約サイトの比較に特化しており、その他の特徴はありません。

アゴダは宿泊料金がお得になる制度を提供しています。

対象の宿泊施設を予約するとアゴダコインのポイントが貯まります。

また、アゴダで予約した宿泊施設が、他のウェブサイトで安い価格で販売されていた場合、その差額をアゴダが補償してくれるベストプライス保証やVIPメンバープログラム参加者向けの割引特典などがあります。

トリバゴとアゴダのメリットとデメリット

トリバゴとアゴダのメリットとデメリットを下表にまとめました。

	トリバゴ	アゴダ
メリット	複数サイト一括比較 最安値プラン表示 会員登録不要	直接予約可能 クーポンなどが豊富 ポイント制度 会員制度 ベストプライス保証 24時間対応サポート
デメリット	直接予約不可 割引適用前の価格表示	ポイント利用制限あり キャンセル不可プランあり 他サイトとの料金比較不可

トリバゴのメリットは、複数の旅行予約サイトを一括比較して効率良く最安値のプランを見つけられる点にあります。

その一方で、デメリットは予約手続きを提携先の旅行予約サイトで行う点や、割引適用前の価格表示なので必ずしも最安値が保証されない点があります。

アゴダのメリットは、宿泊や航空券の直接予約が可能で、割引制度やサポートを提供している点が挙げられます。

デメリットは、ポイントの利用制限があったりキャンセル不可プランがあるなど、一部の制度は複雑で使いにくいと感じることがあります。

＼ 複数サイトを一括比較 ！／

＼ 掲載数が多い！ ／

トリバゴとアゴダの評判・口コミ

トリバゴとアゴダの評判や口コミを比較します。

トリバゴの評判・口コミ

トリバゴに関するネット上の「良い評判・口コミ」と「悪い評判・口コミ」をご紹介します。

トリバゴの良い評判・口コミ

トリバゴは、「安く宿泊予約できた」「使いやすい」などの点で評価されています。

安く宿泊予約できた

「ホテルはトリバゴで検索してから予約した方が絶対いいよ👍
大概アゴダが1番安いんだけど、アゴダから予約するより、トリバゴ経由して予約したほうが1000円ちょい安くなるとか結構ある❣️❣️トリバゴ最高」27

トリバゴで「安く宿泊予約できた」という評判・口コミがありました。

複数の宿泊予約サイトを一括検索・比較でき、安いプランを探せる点で評価を得ています。

使いやすい

「トリバゴが結局使いやすい。安く上がる。他の比較サイトは、、、どうかなぁ、と言ったところ。」28

トリバゴは「使いやすい」という評判・口コミがありました。

シンプルで直感的な操作性で、誰でも簡単に希望に合ったホテルを見つけられると評価されています。

トリバゴの悪い評判・口コミ

トリバゴは、「トラブルが多くて不安」「実際には部屋がなかった」という評判・口コミがありました。

トラブルが多くて不安がある

「トリバゴなぁー、海外資本の旅行会社はシステム異常で宿が自動キャンセルされたりとか、トラブルよく聞くし問題起こった時の連絡先とかもカスタマーセンターだと日本語出来ない人に繋がったりとか何かとトラブル聞くので使う気起きないな。せめて日本支社つくってからだな、使うとしたら。」29

予約したホテルがキャンセルされていた、海外でのサポートトラブルなどの評判・口コミを見て、トリバゴの利用に不安を感じる声がありました。

トリバゴはホテル比較サイトで、予約後のサポートは提携する旅行予約サイトが担当します。予約先のサポート体制を確認できると安心です。

実際には部屋がなかった

「—-
トリバゴも最安値で予約できますと表示されるが実際に申し込みまで行くと部屋が埋まっているパターンが多い まあ架空のホテルに金払わされるよりマシだけど、おかげで国内サイトのサービスへの信頼は増した」30

検索結果から予約ページに行くと、満室で予約できない部屋が表示されていたという評判・口コミがありました。

実際の空室状況や料金は旅行予約サイトによって異なります。

万が一、満室であったときのことを考えて、複数サイトを候補に比較検討できると安心です。

アゴダの評判・口コミ

アゴダに関するネット上の「良い評判・口コミ」と「悪い評判・口コミ」をご紹介します。

アゴダの良い評判・口コミ

アゴダは、「安く予約できた」「クーポンやセールが豊富」「アプリが便利」などの点で評価されています。

クーポンやセールが豊富で安く予約できた

「私毎回アゴダだし、なんならアプリ入れたらクーポンめっちゃ出たりタイムセールとかもあるから安く予約できるよー！もう何回も予約してるけど、予約できてなかったこともなかったし、支払いとかキャンセル手続きとかもちゃんとしてるから大丈夫👍🏻‼️」31

クーポンやセールが豊富で、安く予約ができたという評判・口コミがありました。

アゴダは、安く予約したい利用者から評価を得ています。

アプリで簡単に予約と管理ができる

「今回、バンコクのホテルをアゴダで予約してみたんだけど、
アプリ内でホテルとコンタクト取れるし簡単でいいわ
頻繁に海外旅行行くわけではないけど世の中便利になったわぁ」32

アプリで予約から管理までできる利便性が評価されていました。

アゴダの悪い評判・口コミ

アゴダは、「トラブルが多くて不安がある」「外国語のサポートはAI自動翻訳だった」という評判・口コミがありました。

トラブルが多くて不安がある

「まだホテル予約色々みてるんだけど
アゴダのキャッシュバックトラブル多そうだし
そもそもどの旅行予約サイトもサポートゴミだったり予約出来てなかったりのトラブル報告多すぎて
ホテル公式での予約が1番安心な気がしてきた
( ´• ɷ •` )
551で晩飯くいたいな」33

キャッシュバックやサポートのトラブルに関する評判・口コミを見て、アゴダの利用に不安を感じる声がありました。

不安な方は、安心して宿泊できる公式サイトでの予約を検討するのも、一つの選択肢かもしれません。

外国語のサポートはAI自動翻訳だった

「泊まっていないホテルのキャンセル料の返金の件でアゴダのカスタマーサポートに連絡
海外の人が担当(AI自動翻訳)で返信来るのに15分かかるし2時間待っても回答してくれなくなるし名前も間違えてくるしいろいろとやばい🥹
時間と手間ばかりかかって解決しないしどうしたらいいの😭」34

「外国語のサポートはAI自動翻訳だった」という口コミがありました。

アゴダは、39か国語に対応しています。しかし、AI自動翻訳はスムーズな回答が難しいのかもしれません。

ホテル予約はトリバゴとアゴダどっちがおすすめ？

宿泊施設をしっかり比較検討したい人はトリバゴ、ホテルに限らず安く予約したい人はアゴダがおすすめです！

ホテルをしっかり比較検討したい人はトリバゴがおすすめ！

トリバゴは、多くのホテル情報を比較検討したい人におすすめです。

複数サイトの情報をまとめて比較できるので、希望条件に合った最安値のホテルを見つけられます。

ホテルに限らず安く宿泊したい人はアゴダがおすすめ！

アゴダは、ホテルに限らず安く予約したい人におすすめです。

宿泊施設タイプに「アパートメント/フラット」などもあり、ホテルよりも比較的安価な宿泊施設も取り扱っています。

クーポンや割引セールを頻繁に実施しているので、お得にホテルを予約できます。

まとめ

この記事では「トリバゴとアゴダの違い」を徹底比較しました。

結論（トリバゴとアゴダの違い）
比較項目	トリバゴ	アゴダ
運営会社	トリバゴ NV 1	Agoda Company Pte. Ltd 2
設立年	2005年 1	2005年 2
本社 所在地	ドイツ・ デュッセルドルフ 1	シンガポール2
主要 サービス	ホテル料金比較	旅行予約 （ホテル・航空券など）
特徴	複数サイト 価格比較	直接予約
宿泊施設 掲載数	190か国以上、 500万軒超え 3	世界中 450万軒以上 4
操作性	★★★☆☆	★★★★★
サポート 体制	比較サービスの サポートのみ 5	予約 変更 キャンセル トラブル対応など 9
クーポンなど	提供なし	豊富 8
その他	とくになし	アゴダコイン 10 ベストプライス保証 11 VIPメンバープログラム 12
おすすめ	複数サイト 比較したい	安ければ宿泊施設は どこでもOK

＼ 複数サイトを一括比較 ！／

＼ 掲載数が多い！ ／